市場調査部
女性
2002年中途入社

プロフィール

担当業務

　趣味は映画鑑賞、旅行。気に入った映画は何回でも見たい、気に入った場所は何回でも行きたいタイプです！

• 調査員組織管理（全国750名）
• 調査指示
• 調査企画と準備作業
• 調査データのチェック作業
• 調査新規案件の仕様企画、相談対応

志望動機

やりがい

　前職で、今後の業務方針を決定する業務に携わり、顧客満足度調査や商圏分析などのリサーチ手法を活用する機会があったことから、リサーチの仕事に興味を持ちました。
　また、福利厚生などお仕事がしやすい環境が整っていると思ったことも志望動機の一つです。

　調査データの収集を担っている部門に所属しており、「質の高いデータ」を常に提供し続ける「安定運用」が求められるセクションです。
地道な作業の連続ではありますが、顧客の課題解決のために調査を企画し、それが応えらた時はやりがいを感じます。
　また、データ管理というとパソコンに向かって黙々と...というではなく、実際に調査を行っている調査員さんとコミュニケーションを図りながら進めることが「質の高いデータ」を維持する秘訣だと思います。
様々な人との関わりの中で成り立っていることを実感しながら日々業務に当たっています。
　メンバーは親しみやすい雰囲気の方が多く、なんでも教えてくれます。
責任感を持って取り組む姿勢があれば、皆がサポートしてくれます。

入社後のギャップは？

その他

　「データを扱う」＝パソコンに向かっての作業がメインのようなイメージでしたが、クライアントからの「こんな調査をしたい!!」を理解し、実際の現場（フィールド）で活動している調査員さんへ「このように調査をしてください」と指示を出す、かけはし的なお仕事だと感じています。
　「データを扱う」ことから、業務をスムーズに行うためにはパソコンスキルは重要です。
また、調査員さんへ的確な指示を行うコミュニケーション力も必要だと思います。

　最近の休日は運動不足解消のため神社や少し遠いパン屋など目的地を決めたウオーキングをするようにしています。
　近所でも行ったことのない道を通ることで新たな発見があり、楽しいです。

タスク

活動

8:30

・出社

9:30

・調査データの集信チェック

全国に在籍している調査員さん達が、忘れずに調査してきてくれているか、データの集信確認を行うことから1日が始まります。

10:00

・調査データのトレンドチェック

・調査員へのフィードバック

先週のデータから大幅な変動はないか、トレンドを確認します。

トレンド変動があった場合、その要因は何かを捉えるため、担当調査員さんにヒアリングします。（店頭状況が変わっていたなど）

11:00

12:00

13:00

・新規引合い案件MTG

・営業担当より顧客要望を確認
　「新商品を出すんだけど、店頭でのシェアを知りたい」など

・調査仕様の検討と提案
　「こういう調査方法であれば、要望に応えられそうです！」など

15:00

チームメンバーとスケジュールや抱えている案件の共有！

16:30

・店頭観察調査の計画

・調査員配布の調査説明書を作成

新規案件の対象商品が、実際店頭でどのように陳列されているか視察へ！

その状況を踏まえて、調査員向けの調査説明書を作成します。

17:00

進捗が遅れている工程があれば、みんなで声を掛け合って分担します。

・退社

この日は8:30に出社したので、17：00に終業！