全国ふるさと納税3万人の実態調査~ふるさと納税経験者は10人に1人、未経験者の約4割は「やってみたい」~

株式会社インテージリサーチは、自主企画調査『ふるさと納税に関するアンケート』を実施しました。本調査は、2016年3月23日~25日、全国の20歳から69歳の男女3万人を対象にインターネットで行い、ふるさと納税の認知や経験について聞いた結果をまとめました。

PICK UP

  • ふるさと納税の認知率は97.5%。そのうち、制度の詳細を知っている人は11.9%(図1)
  • これまでにふるさと納税を行ったことがある人は10.1%で、10人に1人が経験(図2)
  • ふるさと納税を行った動機として最も多かったのは、「寄付の特典が魅力的だったから」の71.8%(図5)
  • 未経験者の「これまでにしようと思いながらもしていない理由」は、「申込の仕方がよくわからなかったから」が42.7%と最も多く、次いで「確定申告が面倒だったから」(32.2%)、「制度がよくわからなかったから」(29.2%)、「どこの自治体にしてよいかわからなかったから」(27.0%)(図9)
  • 未経験者の37.6%に今後ふるさと納税実施の意向あり(図11)
  • ふるさと納税を行う際に期待する返礼品で最も多かったのは、「地元の特産品(生鮮食品)」の81.7%(図12)

調査概要

調査方法インターネット調査
調査地域全国
調査対象者インテージ・ネットモニター 全国20歳以上69歳までの男女個人
サンプル構成平成22年国勢調査ベース(性別×年代別×居住エリア)母集団準拠 設計数30,000サンプル 回収数31,229サンプル 依頼数80,515サンプル
調査期間2016年3月23日(水)~3月25日(金)
調査内容ふるさと納税の認知、認知内容、ふるさと納税の経験、動機、きっかけ、今後の意向、非意向の理由等
調査実施機関株式会社インテージリサーチ
分析者大坂 紫(ソーシャル事業推進部第2グループ研究員)

考察

本調査を通じて、ふるさと納税の認知率は97.5%に上り、広く知られている一方で、制度の詳細を知っている人は11.9%にとどまることがわかりました。また、ふるさと納税の実施率は10.1%で、2014年までと比べて倍増したとみられます。これは、2015年4月からの「ふるさと納税ワンストップ特例制度」導入により、確定申告の煩わしさが軽減された効果であると考えられます。
ふるさと納税を行った動機は、全体では「寄付の特典の魅力」が71.8%と圧倒的に多いものの、20歳代では「応援したい地域への貢献」や「自分のふるさとへの貢献」「縁のある地域への貢献」が他の年代に比べて高いことがわかりました。また、経験者の9割にリピート意向が、未経験者の約4割にトライアル意向が見られます。なお、期待する返礼品は「地元の特産品(生鮮食品)」が最も高いことがわかりました。
実施率を上げるには、特産品の魅力を打ち出すこともさることながら、申込の仕方、制度の説明を含めた各自治体のPRがカギになると考えられます。
ふるさと納税経験者の寄付回数や金額、選んだ自治体などの詳細は、実態調査の第2弾として近日中に公開します。

調査結果

図1 ふるさと納税の認知

1.「ふるさと納税」の認知について尋ねたところ、「制度の詳細を知っている」は11.9%、「制度の概要を知っている」は21.0%で、3割の人が制度についておおよそ知っており、「制度を多少知っている」「言葉を聞いたことはある」まで合わせると、97.5%の人が「ふるさと納税」について認知していることがわかりました。
「制度の詳細を知っている」は、男性、30~40歳代で高くなっています(図1)。

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図2 ふるさと納税の実施状況

2.「ふるさと納税」をしたことがある人は10.1%で、10人に1人が「ふるさと納税」をしたことがあることになります。
女性より男性の方が「ふるさと納税」の実施率は高く、他の年代より30歳代、40歳代の実施率が高くなっています(図2)。

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「ふるさと納税」の実施状況を居住地域別でみると、京浜、京阪神は高く、北海道、東北、九州、四国、北陸、関東の順で低くなっています(図3)。なお、図表は非掲載ですが都道府県別でみると、「ふるさと納税」実施率が高いのは、東京都、愛知県、千葉県、埼玉県で、一方、「ふるさと納税」実施率が低いのは、福岡県、宮城県、長野県、新潟県、北海道、鹿児島県、秋田県、青森県、徳島県、熊本県となっています。

「ふるさと納税」をした人について、実施時期をみると、「2015年にはじめてした」人は47.1%を占めています。また、「毎年欠かさず」に実施している人も約2割となっています。
女性と50歳代では、「2015年にはじめてした」人が男性または他の年代より高くなっています(図4)。

図3 (居住地域別)ふるさと納税の実施状況

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図4 ふるさと納税の実施時期【ベース:ふるさと納税実施者】

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3.「ふるさと納税」を行った動機を尋ねたところ、「寄付の特典が魅力的だったから」の割合が71.8%と最も高く、次いで「税金が軽減されるから」が47.8%、「応援したい地域に貢献したいから」が20.4%となっています(図5)。
女性と比べて男性では、「寄付の特典」「税金の軽減」が低い一方、「ふるさとへの貢献」「縁のある地域への貢献」が高くなっています。年代別では、「寄付の特典」が40~50歳代では高く、20歳代では低くなっています。20~30歳代では「ふるさとへの貢献」「縁のある地域への貢献」が高くなっています(表1)。
また、「ふるさと納税」を「2015年にはじめてした人」と2015年以前にした人の動機を比べると、「寄付の特典」「税金の軽減」は「2015年にはじめてした人」のほうが高く、それ以外の動機についてはいずれも2015年以前にした人のほうが高くなっています(図6)。

図5 ふるさと納税の動機(複数回答)【ベース:ふるさと納税実施者】

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表1 ふるさと納税の動機(複数回答)【ベース:ふるさと納税実施者】

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※TOTAL行と比率の差の検定を行いました。有意水準による識別は以下の通りです。

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図6 実施時期別 ふるさと納税の動機(複数回答)【ベース:ふるさと納税実施者】

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4.「ふるさと納税」を行ったきっかけを尋ねたところ、「パンフレットやホームページで募集を知ったから」が31.1%、「制度について詳しく知る機会があったから」29.7%、「家族や友人・知人から勧められたから」24.9%の順となっています(図7)。
女性や20歳代では「家族や友人・知人に勧められたから」が最も高くなっています(表2)。
「ふるさと納税」を「2015年にはじめてした人」は2015年以前にした人と比べて、「家族や友人・知人に勧められたから」、「ふるさと納税ワンストップ特例制度があったから」が高くなっています(図8)。

図7 ふるさと納税のきっかけ(複数回答)【ベース:ふるさと納税実施者】

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表2 ふるさと納税のきっかけ(複数回答)【ベース:ふるさと納税実施者】

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※TOTAL行と比率の差の検定を行いました。有意水準による識別は以下の通りです。

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図8 実施時期別 ふるさと納税のきっかけ(複数回答)【ベース:ふるさと納税実施者】

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5.「ふるさと納税」未経験者で、これまでにしようと思いながらもしていない理由を尋ねたところ、「申込の仕方がよくわからなかったから」42.7%、「確定申告が面倒だったから」32.2%、「制度がよくわからなかったから」29.2%、「どこの自治体にしてよいかわからなかったから」27.0%となっています(図9)。

図9 ふるさと納税をこれまでしなかった理由(複数回答)【ベース:「ふるさと納税」をしようと思いながらもしなかった人】

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6.今後、「ふるさと納税」をしたい人は「したい」「できればしたい」を合わせて42.9%となっています。 「ふるさと納税」の意向は女性、30~40歳代で高くなっています(図10)。
「ふるさと納税」をした人の89.3%、「ふるさと納税」をしていない人の37.6%が今後「ふるさと納税」をしたいと考えていることがわかりました(図11)。

図10 ふるさと納税の今後の実施意向

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図11 実施状況別 ふるさと納税の今後の実施意向

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7.「ふるさと納税」を行う際に期待する返礼品は、「地元の特産品(生鮮食品)」が81.7%と最も高く、次いで「地元の特産品(加工食品)」68.8%、「施設利用券、宿泊券、割引券、地元で使える商品券など」40.0%となっています(図12)。  「ふるさと納税」の実施経験別でみると、「2015年にはじめてした」人では「地元の特産品(生鮮食品)」の割合が特に高くなっています。また、「ふるさと納税」をしたいが「一度もしたことのない(今後してみたい)」人では「施設利用券、宿泊券、割引券、地元で使える商品券など」、「地元の特産品(雑貨、工芸品等)」が高くなっています(図13)。

図12 ふるさと納税を行う際に期待する返礼品(複数回答)【ベース:ふるさと納税意向者】

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図13 実施経験別 ふるさと納税を行う際に期待する返礼品(複数回答)【ベース:ふるさと納税意向者】

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