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市場・世論・社会調査に関する国際基準「ISO20252」を取得

2011.06.01
MRデータ収集サービス:認証区分P
2013.04.01
調査員非介在型定量調査:認証区分C

「ISO20252」は、市場・世論・社会調査(以下、マーケットリサーチ)のグローバル化に伴い、2006年5月に国際標準化機構で制定された、マーケットリサーチサービスに特化した国際規格で、イギリスやオーストラリアなどにおいて認証取得が進んでいます。
本認証制度には、マーケットリサーチサービスを製品ととらえてその品質を保証する製品認証の側面と、PDCA(Plan-Do-Check-Action)サイクルによって業務プロセスを見直す品質マネジメントシステムの側面があります。

当社では、マーケットリサーチサービスの品質向上に努めてまいりました。顧客のさらなる満足と信頼を得るために「ISO20252」の認証を取得し、今後も高品質なサービスの提供を目指してまいります。

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